随着抖音短视频平台的迅速发展，越来越多的人们开始关注这个新兴的媒体渠道。对于各大商场而言，如何利用抖音来提升品牌知名度和吸引消费者成为了一个重要的议题。在这个背景下，我们需要探讨的是，商场应该选择自建团队进行抖音运营，还是寻求专业的代运营服务呢？

我们来看看抖音的基本情况。抖音是一款音乐创意短视频社交软件，专注于年轻人的15秒音乐短视频创作。截至2018年12月，抖音日活跃用户数已突破3.2亿，月活跃用户数突破5亿。这是一个庞大的流量池，对于任何商家来说都有着巨大的诱惑力。

接下来，我们要对比一下自建团队和代运营这两种方式的特点。

自建团队

自建团队意味着商场需要投入人力物力财力去建立一支专门负责抖音运营的团队。这样的好处是，商场能够更加深入地了解自己的目标客户群体，制定出更符合自身特点的内容策略。自建团队还可以更好地培养企业的内部文化，增强员工的归属感和忠诚度。

自建团队也有一些缺点。从零开始建设一个完整的团队需要花费大量的时间和精力;如果团队成员缺乏经验或者技能不足，可能会导致运营效果不佳;自建团队可能无法充分利用抖音平台的资源和优势，从而影响到整体的效果。

代运营

与自建团队相比，代运营的方式更为省时省力。专业的代运营团队具有丰富的实战经验和技术支持，能够快速地为商场搭建起一个完善的抖音运营体系。代运营团队通常会定期更新内容策略，以便紧跟市场变化和潮流趋势。

但是，代运营也存在一定的问题。一方面，商场可能无法完全掌握抖音运营的具体细节，这就要求双方之间保持良好的沟通和协作;另一方面，代运营团队的服务质量参差不齐，商场需要仔细甄别，确保找到真正靠谱的专业团队。

综合考虑各种因素，我们可以得出商场应根据自身的实际情况和需求来决定采用哪种方式进行抖音代运营。

如果商场具备足够的实力和条件，可以选择自建团队，充分发挥其主动性和创造性，打造出独具特色的抖音运营模式。相反，如果商场没有足够的时间和精力投入到抖音运营中，那么寻找一家专业的代运营团队无疑是一个明智之举。

无论是自建团队还是选择代运营，关键在于找到最适合自己的方式，发挥最大的效益。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得更多的消费者青睐。